Entre altres causes de l'augment està la preferència de moltes persones per la consulta telemàtica en lloc de la presencial.
Entre 2017 i 2020, el portal documental d’Alcoi, BIVIA, ha registrat 1.504.024 consultes. L'augment s'ha produït sobretot en 2020 a causa del confinament i la seguretat que dóna el portal digital. El més consultat, la premsa històrica.
L'Ajuntament d'Alcoi atribueix aquest augment de les visites a l’augment de fons digitalitzats, més familiarització dels investigadors i públic general en la seua consulta i la preferència de moltes persones per la consulta telemàtica en lloc de la presencial.
Entre els documents més consultats està la premsa històrica, que supera les 40 capçaleres de premsa alcoiana de 1865 a 2013. En total s’hi poden consultar uns 10.000 exemplars de premsa editada a Alcoi. La recerca es facilita també gràcies a la tecnologia OCR de reconeixement electrònic de paraules al documents digitalitzats en PDF.
Entre les capçaleres completes estan Ciudad de Alcoy (1953-2013), Diario de Alcoy (en diverses èpoques: 1865, 1914 i 1945), Los Domingos de Abril (1886), El Faro (1930-1936), els programes de les festes de moros i cristians (1900-1936), Joven Guardia (1937-1938), La Lucha (1893-1898), Orientación Social (1931-1936), Revista Alcoyana (1916-1923), Ruta Confederal (1937-1938), El Serpis (1878-1897) i La Voz del Pueblo (1912-1936).
BIVIA també ha incorporat la col·lecció de litografies propietat de l’Arxiu Municipal d’Alcoi impreses en el taller valencià de l’artista alcoià Antonio Pascual i Abad entre 1839 i 1880.
Funcionament de BIVIA
La principal finalitat de BIVIA és augmentar la visibilitat i consulta del patrimoni documental alcoià.
Des de la pàgina principal de BIVIA es pot realitzar una cerca simple o avançada per qualsevol terme de cerca. Des de l'apartat 'Quadre' s'accedeix al Quadre de classificació, que pot ser útil per a fer consultes per sèries documentals. A la pàgina principal, s'ofereix també una finestra de col·leccions per facilitar la recerca als usuaris que es pot anar modificant.
Raül Llopis, regidor de Cultura, "felicita la ciutadania per l’ús d’aquesta ferramenta tecnològica que combina alhora la preservació documental i la difusió del patrimoni documental. Com sempre diem, Smart City és utilitzar la tecnologia per facilitar la vida a la ciutadania i va des de les càmeres que ajuden a localitzar a possibles autors de delictes a, per exemple, aquesta eina”.