Muro compta amb un nou Citypaq de Correus
Ubicat a l’oficina de l’Avinguda País Valencià, 31
Amb la finalitat d’enviar i rebre paquets, Correus ha posat en funcionament un nou Citypaq. Aquest està ubicat a l’oficina de l’Avinguda País Valencià, 31.
La nova taquilla millora el servei permetent la recollida o depòsit d'enviaments per part dels ciutadans de manera segura, senzilla i àgil. Aquest Citypaq consta de sis espais de diferents capacitats per a adaptar-se a la grandària i format dels paquets, comptant amb tots els requisits de seguretat.
Xifres provincials
En un comunicat de premsa, Correus indica que es va incrementar durant 2022 un 23,1% la gestió d'enviaments a través del seu servei Citypaq a la província, aconseguint la xifra de 51.256 enviaments en 2022 enfront dels 41.618 de 2021. Aquest servei posa a la disposició de la província 114 taquilles de diferents capacitats en les quals es poden recollir o depositar enviaments.
D'aquestes 1.114 taquilles existents a la província, 89 estan situades en ubicacions obertes al públic (centres comercials, supermercats, gasolineres, oficines de Correus, etc.) que poden ser utilitzats per qualsevol ciutadà durant els amplis horaris d'obertura dels diferents establiments. Les 25 taquilles restants estan localitzades en espais de caràcter privat, majoritàriament centres de treball i comunitats de veïns
Funcionament per a depositar, devolució i recollir enviaments
Per a recollir enviaments en botigues en línia amb opció Citypaq el client ha de seleccionar la modalitat de lliurament i triar la taquilla perquè Correus efectue el lliurament. Des de la web i l'app de Correus es podrà fer seguiment de l'enviament.
Accedir a les taquilles per a depositar enviaments requereix seleccionar l'opció “depositar” en la pantalla del Citypaq triat. Posteriorment, el client haurà d'escanejar l'etiqueta de l'enviament en paper o des del mòbil, o bé introduir el número de l'enviament en la pantalla de la taquilla (amb l'avantatge que no és necessari imprimir-la ni pegar-la en el paquet perquè ja s'encarrega Correus d'això quan ho recull de la taquilla). A continuació, s'ha d'indicar la grandària del caseller que millor s'adapte a l'enviament. Finalment, el client depositarà el paquet en la taquilla i rebrà un justificant d'admissió en el seu email quan l'enviament haja sigut gestionat.
Per a fer la devolució d'alguna compra en línia, la botiga on es va realitzar la compra proporciona un codi de devolució vàlid, sempre que tinga contracte amb Correus.